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Inhaltsverzeichnis

  1. Einleitung
  2. Systeminformationen
  3. Alle Funktionalitäten
  4. Fordern Sie weitere Informationen an

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System:

Dokuneo

Das ganze Büro in Dokuneo
Dokuneo ist mehr als ein Dokumentenmanagementsystem. Sie verwalten Akten, Vorgänge, Dokumente, Adressen uvm.. Sie optimieren Prozesse und vereinfachen Arbeitsschritte. Sie werden digitaler und scannen relevante Unterlagen. Sie integrieren E-Mails und schaffen ganzheitliche Akten. Sie arbeiten im Team und legen persönliche Aufgaben und Wiedervorlagen an. Alle Funktionen sind in Dokuneo bereits vorhanden.

Einfache Suche — einfaches Finden
Dokuneo hat eine einfache Suche. Das Konzept lautet: Suchbegriff eingeben — Treffer auswählen — fertig.
Eine vorgeschaltete, umständliche Auswahl in welcher Akte, in welcher Klasse und in welchem Feld gesucht werden soll, entfällt. Sie können Platzhalter wie „?“ oder „*“ weglassen. Sie haben alle Informationen auf einen Blick verfügbar.

Egal wann, egal wo, egal wie
Mobiles Arbeiten war noch nie so einfach. Unsere Technik ermöglicht Ihnen den Zugriff von Dokuneo auf der
ganzen Welt. Ob per Clientanwendung, Web-Browser, Tablet oder Smartphone-App — die Funktionen sind
bereits im Standard integriert.

Lieferant:

Lindauer GmbH & Co. KG

Das Familienunternehmen Lindauer GmbH & Co. KG ist seit mehr als 25 Jahren Spezialist für digitales Dokumentenmanagement sowie im Bereich Organisation von Büroarbeitsplätzen, der Planung und Einrichtung von Registraturen und Archiven.

Verwaltungen und Unternehmen können über das ganzheitliche Dokumentenmanagementsystem Dokuneo eine Vielzahl von Arbeitsprozessen abbilden:

  • Verwaltung von Kundenakten / Lieferantenakten
  • Elektronischer Rechnungseingang
  • Personalaktenverwaltungen
  • Vertragsakten
  • Optimierung und Strukturierung von Arbeitsprozessen
  • Perfekte Bürokommunikation
  • Bildung ganzheitlicher Akten
  • Erfüllung von gesetzlichen Pflichten und Normen
  • Sicherstellung des Qualitätsmanagements

Das Leistungsportfolio der Fa. Lindauer umfasst von der Beratung, über den Vertrieb, die Installation, Schulung bis hin zum Support das komplette Spektrum für die erfolgreiche Einführung eines Dokumentenmanagementsystems.

Bei Fragen können sie uns jederzeit kontaktieren, wir freuen uns über ihren Anruf.

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Plattform: On-premises
Benutzer: 1 bis 10 Benutzer, 10 bis 25 Benutzer, 25 bis 50 Benutzer, 50 bis 150 Benutzer
Unternehmensgröße: 1 bis 10 Mitarbeiter, 10 bis 50 Mitarbeiter, 50 bis 250 Mitarbeiter
Cloud Budget: Von €1 zu €50
hauseigenes Budget: Von €1 zu €100.000+
Schnittstellen: Buchhaltung, E-Mail Programm, ERP, Office, Office for Mac
Mobil: Android, iOS, Windows Phone
Browser: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari
Datenbank: Microsoft SQL, PostgreSQL
Support: E-mail Unterstützung, FAQ's, Anleitungen und Whitepapers, Telefonische Unterstützung, Video Unterstützung
Lokale Unterstützung: Deutschland
Interface Sprache: Deutsch
Steuerkonformität: Deutschland
Quellcode: Closed Source
Ecosystem: Nein
kostenlose Testversion: Ja
Sandbox: Ja

Alle Funktionalitäten

Plattform

Cloud Cloud-basierte DMS 

Cloud
Sekundär
On-premises
Primär
Gehostet
Sekundär
Hybrid
Keine

Benutzer

1 bis 10 Benutzer
Primär
10 bis 25 Benutzer
Primär
25 bis 50 Benutzer
Primär
50 bis 150 Benutzer
Primär
150 bis 250 Benutzer
Sekundär
mehr als 250 Benutzer
Sekundär

Unternehmensgröße

1 bis 10 Mitarbeiter
Primär
10 bis 50 Mitarbeiter
Primär
50 bis 250 Mitarbeiter
Primär
mehr als 250 Mitarbeiter
Sekundär

Cloud Budget

bis zu 25€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget bis zu 25€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

bis zu 25€ pro Benutzer und Monat
Primär

25€ bis 50€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget zwischen 25€ und 50€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

25€ bis 50€ pro Benutzer und Monat
Sekundär

50€ bis 75€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget zwischen 50€ und 75€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

50€ bis 75€ pro Benutzer und Monat
Keine

75€ bis 100€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget zwischen 75€ und 100€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

75€ bis 100€ pro Benutzer und Monat
Keine

100€ bis 150€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget zwischen 100€ und 150€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

100€ bis 150€ Euro pro Benutzer und Monat
Keine

mehr als 150€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget von mehr als 150€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

mehr als 150€ pro Benutzer und Monat
Keine

hauseigenes Budget

Bis 5.000€ Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Budget von bis zu 5.000€ erhältlich. 

bis 5.000€
Primär

5.000€ bis 25. 000€ Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Budget zwischen 5.000€ und 25.000€ erhältlich. 

5.000€ bis 25.000€
Primär

25.000€ bis 50. 000€ Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Budget zwischen 25.000€ und 50.000€ erhältlich. 

25.000€ bis 50.000€
Primär

50.000€ bis 100. 000€ Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Budget zwischen 50.000€ und 100.000€ erhältlich. 

50.000€ bis 100.000€
Primär

Mehr als 100. 000€ Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Budget von mehr als 100.000€ erhältlich. 

mehr als 100.000€
Sekundär

Abrechnung

Positionen in Teilbeträge splitten Die Positionen der Abrechnung können in Teilbeträge gesplittet werden. 

Positionen in Teilbeträge splitten
Eingeschränkter Support

Zuweisung Kostenstellen Kosten können direkt den Stellen zugewiesen werden, die sie verursacht haben. 

Zuweisung Kostenstellen
Anpassung möglich

Rechnungs- und Skontofristen überwachen Rechnungs- und Skontofristen werden vom System abgebildet. 

Rechnungs- und Skontofristen überwachen
Standard verfügbar

aktueller Status und Detailinformationen einsehen Bearbeitungsstatus der Abrechnung wird inklusive detaillierter Informationen angezeigt. 

aktueller Status und Detailinformationen einsehen
Standard verfügbar

Zeitkritische Rechnungsbelege anzeigen und filtern Dringende Rechnungsbelege werden angezeigt und können gezielt gefiltert werden. 

Zeitkritische Rechnungsbelege anzeigen und filtern
Standard verfügbar

Frühwarnsystem Warnsystem, welches frühzeitig auf potenzielle bevorstehende Probleme und Gefahren hinweist. 

Frühwarnsystem
Anpassung möglich

Statistische Auswertung Nutzbarmachung diverser Einzeldaten

Statistische Auswertung
Standard verfügbar

Daten ergänzen Das nachträgliche Hinzufügen bzw. Bearbeiten von Daten

Daten ergänzen
Standard verfügbar

Besonderheiten erfassen Festhalten von Anomalien bzw. Ausnahmen.

Besonderheiten erfassen
Standard verfügbar

verschiedene Formularbausteine Diverse Komponenten zur Erstellung eines Formulars

verschiedene Formularbausteine
Eingeschränkter Support

Chat Eine Chatfunktion zum Austausch in Echtzeit. 

Chat
Nein

Informationen austauschen Austausch von Informationen

Informationen austauschen
Standard verfügbar

Beiträge zu Dokumenten erstellen und darauf antworten Es ist möglich, einen Beitrag bzgl. eines bestimmten Dokumentes zu erstellen und auf diesen zu antworten.

Beiträge zu Dokumenten erstellen und darauf antworten
Nein

Mitarbeiter im Kommentar verlinken Kollegen können in Kommentaren direkt verlinkt werden.

Mitarbeiter im Kommentar verlinken
Nein

Umfragen erstellen Es können Umfragen zur späteren Auswertung erstellt werden. 

Umfagen erstellen
Nein

Archivieren

Dokumente Dokumente können im DMS archiviert werden. 

Dokumente
Standard verfügbar
E-Mails
Standard verfügbar

Anhänge Anhänge (beispielsweise E-Mail Anhänge) können im DMS archiviert werden. 

Anhänge
Standard verfügbar

Sonstige Die Archivierung weiterer Datenkategorien bzw. Formate 

Sonstige
Standard verfügbar

Belegerfassung

Mail Belege aus Mails können erfasst werden. 

Mail
Standard verfügbar

Physisch Analoge Belege können erfasst werden

Physisch
Standard verfügbar

Sonstige Belege, welche auf anderem Weg eingehen, können erfasst werden. 

Sonstige
Standard verfügbar

Barcodes scannen und identifizieren

Barcodes scannen und identifizieren Barcodes können, beispielsweise mittels OCR, eingescannt und gelesen werden. 

Barcodes scannen und identifizieren
Standard verfügbar

Barcodes generieren Neue Barcodes können erzeugt werden

Barcodes generieren
Standard verfügbar

automatische Verschlagwortung Informationen werden über die Regelwerke automatisch ausgelesen

automatische Verschlagwortung
Standard verfügbar

verschiedene Barcodetypen mehrere Barcode Arten können vom System gelesen und verarbeitet werden. 

verschiedene Barcodetypen
Standard verfügbar

Digitale Signaturen

Textsignatur
Anpassung möglich
Bildsignatur
Anpassung möglich
private key
Anpassung möglich
public key
Anpassung möglich
qualifizierte elektronische Signatur
Anpassung möglich
qualifizierter Zeitstempel
Standard verfügbar

Drag & Drop

E-Mails Lassen sich E-Mail via Drag&Drop verschieben?

E-Mails
Standard verfügbar

PDF Lassen sich PDF-Datein via Drag&Drop verschieben? 

PDF
Standard verfügbar

Sonstige Lassen sich sonstige Datein via Drag&Drop verschieben? 

Sonstige
Standard verfügbar

Mobile Verfügbarkeit

Dateien mobil übertragen
Eingeschränkter Support
voller Zugriff auf alle Dateien
Eingeschränkter Support
Dokumente scannen
Eingeschränkter Support
Verschlagworten
Eingeschränkter Support

OCR

Zeichenerkennung
Anpassung möglich
Texterkennung
Standard verfügbar
Dokumentenerkennung
Standard verfügbar

Ordnerstruktur

Standardstruktur
Standard verfügbar
neue Ordner anlegen
Standard verfügbar
Ordner verschieben
Standard verfügbar
Ordner unbennen
Standard verfügbar
Standaraddokumente
Standard verfügbar
bestehende DMS an Standard anpassen
Standard verfügbar
Standardstruktur wiederherstellen
Standard verfügbar

Personalmanagement

Stammdaten anlegen
Standard verfügbar
Filtermöglichkeiten für Personalakten
Standard verfügbar
Status
Standard verfügbar
Teams
Anpassung möglich
Beruf
Standard verfügbar
Weiterbildungen
Standard verfügbar
Benachrichtigung Termine und Fristen
Standard verfügbar
Akteneinsicht
Standard verfügbar
automatische Kopien von Akten
Standard verfügbar
automatische Löschung von Kopien der Akten
Nein
Änderungsmitteilung für Akten
Standard verfügbar
Organigramm
Standard verfügbar
verschiedene Hierachien definieren
Standard verfügbar
Position in Personalakte übernehmen
Nein
Verantwortlichekeiten definieren
Standard verfügbar
Teilstrukturen
Standard verfügbar
Kalenderansicht
Standard verfügbar
Checklisten
Standard verfügbar
Bewerbermanagement
Nein
Bedarfmeldung erstellen
Nein
Stellenausschreibung erstellen
Nein
Verküpfung zu Jobportalen
Nein
Bewerbungen archivieren
Standard verfügbar
Korrespondenzvorlagen
Standard verfügbar
Arbeitsvertrag erstellen
Anpassung möglich

Revisionssichere Ablage

ISO 15489-1
Standard verfügbar
ISO 15489-2
Standard verfügbar
ISO 82045
Standard verfügbar
ISO 10166
Standard verfügbar
Signaturrichtlinie EU-Richtlinie 1999/93/EG
Standard verfügbar

Suchfunktion, Verschlagwortung

nach Dateiname
Standard verfügbar
nach letzter Benutzer
Standard verfügbar
nach Datei-Typ
Standard verfügbar
nach Tags/Schlagworten
Standard verfügbar
nach Tickets
Standard verfügbar
Volltextsuche
Standard verfügbar

Vergabe von Tickets bei Dokumenteneingang
Nein
Dokumente und E-Mails ins Ticket verlinkt
Nein
Tickets auf Wiedervorlage
Nein
Suche nach Tickets
Nein
Tickethistorie für Kundenordner
Nein

Versionierung

Protokollierung von Änderungen
Standard verfügbar
Wiederherstellung alter Stände
Standard verfügbar
Archivierung einzelner Versionen
Anpassung möglich
Koordinierung des gemeinsamen Zugriffs
Standard verfügbar
mehrere Entwicklungszweige
Anpassung möglich

Vertragsmanagement

Freigabeworkflows
Standard verfügbar
Revisionssichere Ablage
Standard verfügbar
Digitale Signaturen
Standard verfügbar
Kollaborationen
Standard verfügbar
mobiler Zugriff
Standard verfügbar

Weitere Funktionalitäten

Bearbeitungsstand der Dokumente
Anpassung möglich
Freigabe
Standard verfügbar
Geräteverwaltung
Standard verfügbar
Kategorisierung der Dokumente
Standard verfügbar
Kollaboration
Standard verfügbar
Kreditorenrechnung/Kreditkonto
Standard verfügbar
Kundenmanagement
Standard verfügbar
Mandantenordner
Anpassung möglich
Anforderungsmanagement
Anpassung möglich

Wiedervorlagen

Rechnungsfristen
Anpassung möglich
Verträge
Standard verfügbar
Eskalationsstufen
Standard verfügbar
Weiterleiten bei Nichtbearbeitung
Anpassung möglich

Wissensdatenbank

Fragen bewerten
Nein
Lösungsvorschläge einbringen
Nein
Kommentieren
Nein
Antwort als Lösung markieren
Nein
Auszeichnung für Nutzer
Nein

Workflow

Workflow-Designer
Standard verfügbar
Verarbeitungsregeln integrieren
Standard verfügbar
Scripting-Möglichkeiten
Eingeschränkter Support
nachvollziehbare Entscheidungswege
Standard verfügbar
individuelle Formulare
Standard verfügbar
Teilformulare
Standard verfügbar
eigene Skripte in Formular integireren
Eingeschränkter Support

Betriebssystem

Linux
Keine
Mac OS
Keine
Windows Vista
Keine
Windows XP
Keine
Windows 7
Keine
Windows 8
Primär
Windows 10
Primär
Unix
Keine
Andere
Keine

Schnittstellen

Kassensystem
Eingeschränkter Support
Buchhaltung
Standard verfügbar
Callcenter Pakete
Eingeschränkter Support
DMS
Eingeschränkter Support
E-Mail Programm
Standard verfügbar
ERP
Standard verfügbar
Office
Standard verfügbar
Office for Mac
Standard verfügbar

Mobil

Android
Ja
iOS
Ja
BlackBerry
Nein
Windows Phone
Ja

Browser

Chrome
Primär
Firefox
Primär
Internet Explorer
Primär
Safari
Primär

Datenbank

Access
Keine
Btrieve
Keine
FoxPro
Keine
FileMaker
Keine
Hana
Keine
IBM DB2
Keine
Informix
Keine
Microsoft SQL
Primär
mySQL
Sekundär
Oracle
Keine
Pervasive SQL
Sekundär
PostgreSQL
Primär
Progress
Keine
Sybase
Keine

Support

E-mail Unterstützung
Standard verfügbar
FAQ's
Standard verfügbar
Anleitungen und Whitepapers
Standard verfügbar
Live Chat
Eingeschränkter Support
Telefonische Unterstützung
Standard verfügbar
Video Unterstützung
Standard verfügbar

Lokale Unterstützung

Niederlande
Nein
Belgien
Nein
Deutschland
Ja
Frankreich
Nein
Österreich
Begrenzt
Vereinigtes Königreich
Nein
Schweiz
Begrenzt
Andere
Nein

Interface Sprache

Niederländisch
Nein
Englisch
Nein
Deutsch
Ja
Französisch
Nein
Andere
Nein
Spanisch
Nein

Steuerkonformität

Niederlande
Nein
Belgien
Nein
Deutschland
Ja
Frankreich
Nein
Österreich
Nein
Vereinigtes Königreich
Nein
Schweiz
Nein
Andere
Nein

Quellcode

Closed Source
Ja
Open Source
Nein

Ecosystem

Ecosystem
Nein

kostenlose Testversion

kostenlose Testversion
Ja

Sandbox

Sandbox
Standard verfügbar

Fallstudien