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Inhaltsverzeichnis

  1. Einleitung
  2. Systeminformationen
  3. Alle Funktionalitäten
  4. Fordern Sie weitere Informationen an

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System:

OpenText Enterprise Information Management (EIM)

Die Content Management-Produkte von OpenText ermöglichen eine effektivere Erfassung aller Arten von Informationen – sowohl strukturiert als auch unstrukturiert – und  deren anwendungs-, plattform- und prozessübergreifende kontextbezogene Bereitstellung. Durch den sicheren Zugriff auf Informationen von jedem Gerät oder Standort können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter jederzeit über die benötigten Informationen in der gewünschten Form verfügen, um ihre Arbeit effektiver zu erledigen. Diese Lösungen verringern den Zeitaufwand für die Suche nach geschäftskritischen Informationen und sorgen für eine erhebliche Produktivitätssteigerung bei gleichzeitiger Schaffung einer interessanteren Benutzererfahrung.

Nutzen Sie das wertvolle geistige Eigentum Ihres Unternehmens, und wenden Sie es strategisch sinnvoller an, um den Wert der Informationen während ihres gesamten Lebenszyklus zu steigern. Verbessern Sie die Entscheidungsfindung, die Effektivität und den geschäftlichen Nutzen, und sorgen Sie gleichzeitig dafür, dass geschäftliche Informationen sicher sind sowie interne Richtlinien und externe Vorschriften einhalten. Durch die Verlagerung dieser Routineaufgaben vom Mitarbeiter in das System gewinnen Sie Zeit, um sich noch intensiver um Ihre Kunden und strategische Themen kümmern zu können.

Die OpenText Content Suite ist das zugrunde liegende Repository und Information Governance Backbone für eine Vielzahl von OpenText ECM-Produkten, einschließlich Content Lifecycle Management, Application Governance & Archiving for SharePoint, Extended ECM for SAP Solutions, Email Management usw. OpenText Content Server bietet die wichtigsten Tools, die Sie für die Erfassung, Verarbeitung und Verwaltung von unstrukturiertem Content in Ihrem Unternehmen benötigen, einschließlich Dokumenten-Management, Workflow, Suche und Diensten zum Abrufen von Informationen. Alle Tools sind nahtlos in eine Plattform integriert, die sich problemlos anpassen und erweitern lässt.

Lieferant:

iXenso AG

iXenso ist Spezialist & Reseller für Enterprise Content Management (ECM) und implementiert, auf Basis der OpenText ECM Suite, seit zwei Jahrzehnten Software-Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen.

Das inhabergeführte und global tätige Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen hat sich auf ECM Beratung und Services im Bereich Capture & Delivery, OCR, Prozess- und Outputmanagement, Dokumentenmanagement und Archivierung spezialisiert. 
Von OpenText mehrfach ausgezeichnet – u.a. als Best Solution Partner 2011, Best Solution Partner 2013, EMEA Partner of the year 2014, Most Collaborative Partner 2015 und EMEA Partner Growth GTM 2019 - ist iXenso zum führenden OpenText Platinum Partner avanciert. 
Zudem erhielt iXenso 2019 den von Telekom und Wirtschaftswoche verliehenen DCA Award in der Kategorie „Digitale Prozesse und Organisation“ in der Region Southwest. 

  • Hauptsitz in Freiburg
  • Niederlassungen in München, Hannover, Frauenfeld (CH) und Turin (IT)
  • 80+ Mitarbeiter in Europa
  • >8 Mio. Umsatz
  • Global tätig mit Kunden in Europa, den USA und Asien

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Plattform: On-premises
Benutzer: mehr als 250 Benutzer
Unternehmensgröße: mehr als 250 Mitarbeiter
Cloud Budget: Nein
hauseigenes Budget: Von €25.000 zu €100.000+
Schnittstellen: Buchhaltung, E-Mail Programm, ERP, Office
Mobil: Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone
Browser: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari
Datenbank: Hana, Microsoft SQL, Oracle, PostgreSQL
Support: E-mail Unterstützung, FAQ's, Anleitungen und Whitepapers, Telefonische Unterstützung, Video Unterstützung
Lokale Unterstützung: Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Österreich, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Andere
Interface Sprache: Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Andere, Spanisch
Steuerkonformität: Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Österreich, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Andere
Quellcode: Closed Source
Ecosystem: Ja
kostenlose Testversion: Nein
Sandbox: Ja

Alle Funktionalitäten

Plattform

Cloud Cloud-basierte DMS 

Cloud
Sekundär
On-premises
Primär
Gehostet
Sekundär
Hybrid
Sekundär

Benutzer

1 bis 10 Benutzer
Begrenzt
10 bis 25 Benutzer
Begrenzt
25 bis 50 Benutzer
Begrenzt
50 bis 150 Benutzer
Sekundär
150 bis 250 Benutzer
Sekundär
mehr als 250 Benutzer
Primär

Unternehmensgröße

1 bis 10 Mitarbeiter
Keine
10 bis 50 Mitarbeiter
Keine
50 bis 250 Mitarbeiter
Sekundär
mehr als 250 Mitarbeiter
Primär

Cloud Budget

bis zu 25€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget bis zu 25€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

bis zu 25€ pro Benutzer und Monat
Keine

25€ bis 50€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget zwischen 25€ und 50€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

25€ bis 50€ pro Benutzer und Monat
Keine

50€ bis 75€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget zwischen 50€ und 75€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

50€ bis 75€ pro Benutzer und Monat
Keine

75€ bis 100€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget zwischen 75€ und 100€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

75€ bis 100€ pro Benutzer und Monat
Keine

100€ bis 150€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget zwischen 100€ und 150€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

100€ bis 150€ Euro pro Benutzer und Monat
Keine

mehr als 150€ pro Benutzer pro Monat Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Cloud Budget von mehr als 150€ pro Benutzer pro Monat erhältlich. 

mehr als 150€ pro Benutzer und Monat
Keine

hauseigenes Budget

Bis 5.000€ Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Budget von bis zu 5.000€ erhältlich. 

bis 5.000€
Keine

5.000€ bis 25. 000€ Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Budget zwischen 5.000€ und 25.000€ erhältlich. 

5.000€ bis 25.000€
Keine

25.000€ bis 50. 000€ Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Budget zwischen 25.000€ und 50.000€ erhältlich. 

25.000€ bis 50.000€
Begrenzt

50.000€ bis 100. 000€ Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Budget zwischen 50.000€ und 100.000€ erhältlich. 

50.000€ bis 100.000€
Sekundär

Mehr als 100. 000€ Diese Lösung ist für Unternehmen mit einem Budget von mehr als 100.000€ erhältlich. 

mehr als 100.000€
Primär

Abrechnung

Positionen in Teilbeträge splitten Die Positionen der Abrechnung können in Teilbeträge gesplittet werden. 

Positionen in Teilbeträge splitten
Standard verfügbar

Zuweisung Kostenstellen Kosten können direkt den Stellen zugewiesen werden, die sie verursacht haben. 

Zuweisung Kostenstellen
Standard verfügbar

Rechnungs- und Skontofristen überwachen Rechnungs- und Skontofristen werden vom System abgebildet. 

Rechnungs- und Skontofristen überwachen
Standard verfügbar

aktueller Status und Detailinformationen einsehen Bearbeitungsstatus der Abrechnung wird inklusive detaillierter Informationen angezeigt. 

aktueller Status und Detailinformationen einsehen
Standard verfügbar

Zeitkritische Rechnungsbelege anzeigen und filtern Dringende Rechnungsbelege werden angezeigt und können gezielt gefiltert werden. 

Zeitkritische Rechnungsbelege anzeigen und filtern
Standard verfügbar

Frühwarnsystem Warnsystem, welches frühzeitig auf potenzielle bevorstehende Probleme und Gefahren hinweist. 

Frühwarnsystem
Standard verfügbar

Statistische Auswertung Nutzbarmachung diverser Einzeldaten

Statistische Auswertung
Standard verfügbar

Daten ergänzen Das nachträgliche Hinzufügen bzw. Bearbeiten von Daten

Daten ergänzen
Standard verfügbar

Besonderheiten erfassen Festhalten von Anomalien bzw. Ausnahmen.

Besonderheiten erfassen
Standard verfügbar

verschiedene Formularbausteine Diverse Komponenten zur Erstellung eines Formulars

verschiedene Formularbausteine
Standard verfügbar

Chat Eine Chatfunktion zum Austausch in Echtzeit. 

Chat
Standard verfügbar

Informationen austauschen Austausch von Informationen

Informationen austauschen
Standard verfügbar

Beiträge zu Dokumenten erstellen und darauf antworten Es ist möglich, einen Beitrag bzgl. eines bestimmten Dokumentes zu erstellen und auf diesen zu antworten.

Beiträge zu Dokumenten erstellen und darauf antworten
Standard verfügbar

Mitarbeiter im Kommentar verlinken Kollegen können in Kommentaren direkt verlinkt werden.

Mitarbeiter im Kommentar verlinken
Standard verfügbar

Umfragen erstellen Es können Umfragen zur späteren Auswertung erstellt werden. 

Umfagen erstellen
Standard verfügbar

Archivieren

Dokumente Dokumente können im DMS archiviert werden. 

Dokumente
Standard verfügbar
E-Mails
Standard verfügbar

Anhänge Anhänge (beispielsweise E-Mail Anhänge) können im DMS archiviert werden. 

Anhänge
Standard verfügbar

Sonstige Die Archivierung weiterer Datenkategorien bzw. Formate 

Sonstige
Standard verfügbar

Belegerfassung

Mail Belege aus Mails können erfasst werden. 

Mail
Standard verfügbar

Physisch Analoge Belege können erfasst werden

Physisch
Standard verfügbar

Sonstige Belege, welche auf anderem Weg eingehen, können erfasst werden. 

Sonstige
Standard verfügbar

Barcodes scannen und identifizieren

Barcodes scannen und identifizieren Barcodes können, beispielsweise mittels OCR, eingescannt und gelesen werden. 

Barcodes scannen und identifizieren
Standard verfügbar

Barcodes generieren Neue Barcodes können erzeugt werden

Barcodes generieren
Standard verfügbar

automatische Verschlagwortung Informationen werden über die Regelwerke automatisch ausgelesen

automatische Verschlagwortung
Standard verfügbar

verschiedene Barcodetypen mehrere Barcode Arten können vom System gelesen und verarbeitet werden. 

verschiedene Barcodetypen
Standard verfügbar

Digitale Signaturen

Textsignatur
Standard verfügbar
Bildsignatur
Standard verfügbar
private key
Über Dritte
public key
Über Dritte
qualifizierte elektronische Signatur
Über Dritte
qualifizierter Zeitstempel
Über Dritte

Drag & Drop

E-Mails Lassen sich E-Mail via Drag&Drop verschieben?

E-Mails
Standard verfügbar

PDF Lassen sich PDF-Datein via Drag&Drop verschieben? 

PDF
Standard verfügbar

Sonstige Lassen sich sonstige Datein via Drag&Drop verschieben? 

Sonstige
Standard verfügbar

Mobile Verfügbarkeit

Dateien mobil übertragen
Standard verfügbar
voller Zugriff auf alle Dateien
Standard verfügbar
Dokumente scannen
Standard verfügbar
Verschlagworten
Standard verfügbar

OCR

Zeichenerkennung
Standard verfügbar
Texterkennung
Standard verfügbar
Dokumentenerkennung
Standard verfügbar

Ordnerstruktur

Standardstruktur
Standard verfügbar
neue Ordner anlegen
Standard verfügbar
Ordner verschieben
Standard verfügbar
Ordner unbennen
Standard verfügbar
Standaraddokumente
Standard verfügbar
bestehende DMS an Standard anpassen
Standard verfügbar
Standardstruktur wiederherstellen
Standard verfügbar

Personalmanagement

Stammdaten anlegen
Standard verfügbar
Filtermöglichkeiten für Personalakten
Standard verfügbar
Status
Standard verfügbar
Teams
Standard verfügbar
Beruf
Standard verfügbar
Weiterbildungen
Standard verfügbar
Benachrichtigung Termine und Fristen
Standard verfügbar
Akteneinsicht
Standard verfügbar
automatische Kopien von Akten
Anpassung möglich
automatische Löschung von Kopien der Akten
Anpassung möglich
Änderungsmitteilung für Akten
Standard verfügbar
Organigramm
Über Dritte
verschiedene Hierachien definieren
Über Dritte
Position in Personalakte übernehmen
Über Dritte
Verantwortlichekeiten definieren
Über Dritte
Teilstrukturen
Über Dritte
Kalenderansicht
Über Dritte
Checklisten
Standard verfügbar
Bewerbermanagement
Anpassung möglich
Bedarfmeldung erstellen
Anpassung möglich
Stellenausschreibung erstellen
Anpassung möglich
Verküpfung zu Jobportalen
Anpassung möglich
Bewerbungen archivieren
Standard verfügbar
Korrespondenzvorlagen
Standard verfügbar
Arbeitsvertrag erstellen
Standard verfügbar

Revisionssichere Ablage

ISO 15489-1
Standard verfügbar
ISO 15489-2
Standard verfügbar
ISO 82045
Nein
ISO 10166
Nein
Signaturrichtlinie EU-Richtlinie 1999/93/EG
Standard verfügbar

Suchfunktion, Verschlagwortung

nach Dateiname
Standard verfügbar
nach letzter Benutzer
Standard verfügbar
nach Datei-Typ
Standard verfügbar
nach Tags/Schlagworten
Standard verfügbar
nach Tickets
Standard verfügbar
Volltextsuche
Standard verfügbar

Vergabe von Tickets bei Dokumenteneingang
Anpassung möglich
Dokumente und E-Mails ins Ticket verlinkt
Anpassung möglich
Tickets auf Wiedervorlage
Anpassung möglich
Suche nach Tickets
Anpassung möglich
Tickethistorie für Kundenordner
Anpassung möglich

Versionierung

Protokollierung von Änderungen
Standard verfügbar
Wiederherstellung alter Stände
Standard verfügbar
Archivierung einzelner Versionen
Standard verfügbar
Koordinierung des gemeinsamen Zugriffs
Standard verfügbar
mehrere Entwicklungszweige
Standard verfügbar

Vertragsmanagement

Freigabeworkflows
Standard verfügbar
Revisionssichere Ablage
Standard verfügbar
Digitale Signaturen
Standard verfügbar
Kollaborationen
Standard verfügbar
mobiler Zugriff
Standard verfügbar

Weitere Funktionalitäten

Bearbeitungsstand der Dokumente
Standard verfügbar
Freigabe
Standard verfügbar
Geräteverwaltung
Anpassung möglich
Kategorisierung der Dokumente
Standard verfügbar
Kollaboration
Standard verfügbar
Kreditorenrechnung/Kreditkonto
Standard verfügbar
Kundenmanagement
Über Dritte
Mandantenordner
Standard verfügbar
Anforderungsmanagement
Anpassung möglich

Wiedervorlagen

Rechnungsfristen
Standard verfügbar
Verträge
Standard verfügbar
Eskalationsstufen
Standard verfügbar
Weiterleiten bei Nichtbearbeitung
Standard verfügbar

Wissensdatenbank

Fragen bewerten
Standard verfügbar
Lösungsvorschläge einbringen
Standard verfügbar
Kommentieren
Standard verfügbar
Antwort als Lösung markieren
Eingeschränkter Support
Auszeichnung für Nutzer
Eingeschränkter Support

Workflow

Workflow-Designer
Standard verfügbar
Verarbeitungsregeln integrieren
Anpassung möglich
Scripting-Möglichkeiten
Standard verfügbar
nachvollziehbare Entscheidungswege
Standard verfügbar
individuelle Formulare
Standard verfügbar
Teilformulare
Standard verfügbar
eigene Skripte in Formular integireren
Standard verfügbar

Betriebssystem

Linux
Primär
Mac OS
Keine
Windows Vista
Primär
Windows XP
Primär
Windows 7
Primär
Windows 8
Primär
Windows 10
Primär
Unix
Primär
Andere
Primär

Mobil

Android
Ja
iOS
Ja
BlackBerry
Ja
Windows Phone
Ja

Browser

Chrome
Primär
Firefox
Primär
Internet Explorer
Primär
Safari
Primär

Datenbank

Access
Keine
Btrieve
Keine
FoxPro
Keine
FileMaker
Keine
Hana
Primär
IBM DB2
Keine
Informix
Keine
Microsoft SQL
Primär
mySQL
Keine
Oracle
Primär
Pervasive SQL
Keine
PostgreSQL
Primär
Progress
Keine
Sybase
Keine

Support

E-mail Unterstützung
Standard verfügbar
FAQ's
Standard verfügbar
Anleitungen und Whitepapers
Standard verfügbar
Live Chat
Nein
Telefonische Unterstützung
Standard verfügbar
Video Unterstützung
Standard verfügbar

Lokale Unterstützung

Niederlande
Ja
Belgien
Ja
Deutschland
Ja
Frankreich
Ja
Österreich
Ja
Vereinigtes Königreich
Ja
Schweiz
Ja
Andere
Ja

Interface Sprache

Niederländisch
Ja
Englisch
Ja
Deutsch
Ja
Französisch
Ja
Andere
Ja
Spanisch
Ja

Steuerkonformität

Niederlande
Ja
Belgien
Ja
Deutschland
Ja
Frankreich
Ja
Österreich
Ja
Vereinigtes Königreich
Ja
Schweiz
Ja
Andere
Ja

Quellcode

Closed Source
Ja
Open Source
Nein

Ecosystem

Ecosystem
Standard verfügbar

kostenlose Testversion

kostenlose Testversion
Nein

Sandbox

Sandbox
Standard verfügbar

Fallstudien